Política de privacidad

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Heimtierland 24 GmbH & Co. KG, Tannenhof 1, 56130 Bad Ems, Alemania, Tel.: 0260312237, Fax: 02603-505587, correo electrónico: kontakt@tiergewinnt.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que decide sola o conjuntamente con otros sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro tipo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor de la página (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que accedió a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: en forma anonimizada)

El procesamiento se realiza de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna transferencia ni otro uso de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.

2.2 Este sitio web utiliza por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable) un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.

3) Alojamiento y red de entrega de contenido

3.1 Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

3.2 Cloudflare

Utilizamos una red de entrega de contenido del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia grandes como gráficos, contenidos de páginas o scripts más rápidamente a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El procesamiento se realiza para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

4) Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar configuraciones de página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la visión general de la configuración de cookies de su navegador web.

Si mediante algunas cookies que utilizamos se procesan también datos personales, el procesamiento se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD para la ejecución del contrato, conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y en un diseño de la visita al sitio amigable y efectivo para el cliente.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el establecimiento de cookies y decida individualmente sobre su aceptación o para bloquear la aceptación de cookies en casos específicos o en general.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.

5) Contacto

5.1 Brevo

Esta página web utiliza un sistema de chat en vivo del siguiente proveedor: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania

El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se realiza bien conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, porque es necesario para la iniciación o ejecución del contrato, o bien conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo en la atención eficaz de los visitantes de nuestras páginas.
Los datos transmitidos de esta forma se eliminarán, salvo que existan plazos legales de conservación en contrario, una vez que el asunto afectado esté completamente resuelto.

Además, para crear perfiles de uso seudonimizados, se pueden recopilar y evaluar más datos mediante cookies, que no sirven para su identificación personal ni se combinan con otros conjuntos de datos. Si esta información tiene relación con una persona, el tratamiento se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización.

El establecimiento de cookies puede ser impedido mediante la configuración correspondiente del navegador. En tal caso, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada. Usted puede oponerse en cualquier momento, con efecto para el futuro, a la recopilación y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de uso seudonimizado.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento por encargo con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

5.2 Shopify Inbox

Esta página web utiliza el sistema de chat en vivo del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

La configuración adecuada del navegador puede impedir la colocación de cookies. Sin embargo, en ese caso, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
Puede oponerse en cualquier momento con efecto para el futuro a la recopilación y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de uso seudonimizado.

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.3 Brevo

Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania

Solo con base en su consentimiento expreso según el Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor para que pueda contactarle por correo electrónico con un recordatorio de valoración.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea con nosotros o con el proveedor.

5.4 Reviews.io

Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlín, Alemania

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea con nosotros o con el proveedor.

5.5 Trusted Shops

Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Alemania

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea con nosotros o con el proveedor.

Somos responsables conjuntos con el proveedor para los tratamientos descritos anteriormente según el Art. 26 del RGPD. El contrato sobre la responsabilidad compartida puede consultarse aquí: https://help.etrusted.com/hc/de/artículos/4402587369105-Contrato-sobre-la-responsabilidad-compartida-según-el-RGPD

5.6 WhatsApp Business

Tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello, utilizamos la llamada "versión empresarial" de WhatsApp.

Si nos contacta por WhatsApp en relación con un negocio concreto (por ejemplo, un pedido realizado), almacenamos y usamos el número de teléfono móvil que usted utiliza en WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD para gestionar y responder a su solicitud. Sobre la misma base legal, le solicitaremos por WhatsApp, si es necesario, que proporcione datos adicionales (número de pedido, número de cliente, dirección o correo electrónico) para poder asignar su consulta a un proceso específico.

Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre el rango de servicios, disponibilidad o nuestro sitio web), almacenamos y usamos el número de teléfono móvil que usted utiliza en WhatsApp y, si se proporciona, su nombre y apellido conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en proporcionar la información solicitada de manera eficiente y oportuna.

Sus datos se utilizan siempre solo para responder a su solicitud vía WhatsApp. No se ceden a terceros.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la agenda del dispositivo móvil que utilizamos para ello y que los números de teléfono almacenados en la agenda se transmiten automáticamente a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para operar nuestra cuenta de WhatsApp Business usamos un dispositivo móvil cuya agenda contiene exclusivamente los datos de contacto de WhatsApp de usuarios que han contactado con nosotros también a través de WhatsApp.

Esto garantiza que toda persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra agenda haya dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las agendas de sus contactos de chat conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, ya en el primer uso de la aplicación en su dispositivo mediante la aceptación de los términos de uso de WhatsApp. Se excluye la transmisión de datos de usuarios que no utilizan WhatsApp y/o que no nos han contactado a través de WhatsApp.

El propósito y alcance de la recopilación de datos, así como el procesamiento y uso adicional de los datos por parte de WhatsApp, junto con sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden consultar en la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la transferencia a terceros.

En el marco de los procesos mencionados anteriormente, puede haber transferencias de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en los Estados Unidos.

5.7 En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico) se procesan datos personales exclusivamente con el fin de gestionar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contra.

6) Función de comentarios

En el marco de la función de comentarios en este sitio web, además de su comentario, se almacenan y publican en esta página la fecha y hora de creación del comentario y el nombre de usuario que haya elegido. Además, se registra y almacena su dirección IP. Este almacenamiento de la dirección IP se realiza por razones de seguridad y en caso de que la persona afectada infrinja los derechos de terceros o publique contenidos ilegales mediante un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para contactarle en caso de que un tercero denuncie su contenido publicado como ilegal.

Las bases legales para el almacenamiento de sus datos son los Art. 6, apartado 1, letras b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si terceros los denuncian como ilegales.

7) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, los datos personales se recopilan y procesan en la medida necesaria cuando nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Puede consultar qué datos son necesarios para la apertura de la cuenta en el formulario correspondiente en nuestro sitio web.

La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable mencionada arriba. Tras la eliminación de su cuenta, sus datos serán borrados siempre que todos los contratos relacionados hayan sido completamente cumplidos, no existan obligaciones legales de conservación y no exista un interés legítimo por nuestra parte para conservarlos.

8) Uso de datos de clientes para publicidad directa

8.1 Suscripción a nuestro boletín por correo electrónico

Cuando se suscribe a nuestro boletín por correo electrónico, le enviamos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá el boletín si usted confirma expresamente su consentimiento para recibirlo mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de la inscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se utilizan estrictamente para el propósito indicado.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto para ello en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la baja, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso adicional de datos permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

8.2 Brevo

El envío de nuestros boletines por correo electrónico y otra comunicación publicitaria por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania

Con base en nuestro interés legítimo en un marketing por correo electrónico efectivo y fácil de usar, compartimos sus datos proporcionados al registrarse conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD con este proveedor, para que este se encargue del envío de correos en nuestro nombre.

Nos reservamos el derecho de realizar, exclusivamente con base en su consentimiento expreso conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, una evaluación estadística del éxito de las campañas de correo mediante web beacons o píxeles de seguimiento en los correos enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con el contenido del boletín. También se recopilan y analizan datos del dispositivo (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combinan con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento de correos en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la transferencia a terceros.

8.3 Klaviyo

El envío de nuestros boletines por correo electrónico y otra comunicación publicitaria por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.

Con su consentimiento expreso conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, el proveedor realiza además una evaluación estadística del éxito de las campañas de correo mediante web beacons o píxeles de seguimiento en los correos enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con el contenido del boletín. También se recopilan y analizan datos del dispositivo (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combinan con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento para el seguimiento de correos en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la transferencia a terceros.

Para las transmisiones de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, basado en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

8.4 Shopify Email

El envío de nuestros boletines por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Con base en nuestro interés legítimo en un marketing de boletines efectivo y fácil de usar, compartimos sus datos proporcionados al registrarse en el boletín conforme al Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD con este proveedor, para que este se encargue del envío del boletín en nuestro nombre.

Con su consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, el proveedor realiza además una evaluación estadística del éxito de las campañas del boletín mediante web beacons o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura e interacciones específicas con el contenido del boletín. También se recopilan y analizan datos del dispositivo (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combinan con otros conjuntos de datos.
Puede revocar su consentimiento para el seguimiento del boletín en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la transferencia a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8.5 Boletín de WhatsApp

Al suscribirse a nuestro boletín de WhatsApp, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas a través de WhatsApp. El único dato obligatorio para recibir el boletín es su número de teléfono móvil.

Para recibir el boletín, añada nuestro número de teléfono móvil proporcionado a los contactos de su dispositivo móvil y envíenos el mensaje "Start" por WhatsApp. Al enviar este mensaje, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD con el fin de enviarle el boletín. A continuación, le incluiremos en nuestra lista de distribución del boletín.

Los datos que recopilamos al registrarse en el boletín se procesan exclusivamente para fines publicitarios a través del boletín. Puede darse de baja en cualquier momento enviándonos el mensaje "Stop" por WhatsApp. Tras la baja, su número de teléfono móvil será eliminado inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos o que nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso al directorio del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y que los números de teléfono almacenados en el directorio se transmiten automáticamente a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en Estados Unidos.

Para el envío de nuestro boletín de noticias por WhatsApp, utilizamos un dispositivo móvil cuyo directorio contiene exclusivamente los datos de contacto de WhatsApp de nuestros suscriptores. Esto garantiza que cada persona cuyos datos de contacto de WhatsApp están almacenados en nuestro directorio ya ha dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las agendas de sus contactos de chat conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, al aceptar los términos de uso de WhatsApp en su dispositivo la primera vez que usó la aplicación. Se excluye la transmisión de datos de usuarios que no utilizan WhatsApp y/o que no nos han contactado a través de WhatsApp.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con WhatsApp que protege los datos de nuestros suscriptores al boletín y prohíbe la transferencia a terceros.

En el marco de los procesos mencionados anteriormente, puede haber transferencias de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en los Estados Unidos.

8.6 Recordatorios del carrito de compras por correo electrónico

En caso de que abandone su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la posibilidad de recibir un recordatorio único por correo electrónico sobre el contenido de su carrito virtual.

El único dato obligatorio para enviar este recordatorio es su dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria y se utiliza, en su caso, para dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correos utilizamos el procedimiento denominado doble opt-in, que garantiza que solo recibirá una notificación cuando haya confirmado expresamente su consentimiento mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD para el envío de un recordatorio del carrito de compras. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse a nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan estrictamente para el propósito indicado.

Puede cancelar los recordatorios del carrito de compras en cualquier momento enviando un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución creada para este fin, salvo que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos más amplio permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

9) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos

9.1 En la medida en que sea necesario para la gestión del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmiten conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD a la empresa de transporte encargada y a la entidad financiera encargada.

Si, en base a un contrato correspondiente, le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales, procesamos los datos de contacto que nos proporcionó al hacer el pedido para informarle personalmente en el marco de nuestras obligaciones legales de información conforme al Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizan estrictamente con el propósito de notificaciones sobre actualizaciones que debemos y solo se procesan en la medida necesaria para dicha información.

Para la gestión de su pedido también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten ciertos datos personales conforme a la siguiente información.

9.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con socios externos de envío. Transmitimos su nombre, dirección de entrega y, en caso de ser necesario para la entrega, su número de teléfono, exclusivamente para fines de entrega de mercancías conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD a un socio de envío seleccionado por nosotros.

9.3 JTL

Para la gestión del pedido utilizamos el siguiente proveedor: JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Alemania

El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmiten al proveedor exclusivamente para la gestión del pedido en línea, conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos solo se realiza en la medida en que sea realmente necesaria para la gestión del pedido.

9.4 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Amazon Pay

En este sitio web está disponible una o varias formas de pago en línea del siguiente proveedor: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se transmiten a este sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
- Apple Pay

Si elige el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza a través de la función «Apple Pay» de su dispositivo operado con iOS, watchOS o macOS mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, es necesario ingresar un código previamente establecido por usted y verificarlo mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo.

Para el procesamiento del pago, la información que proporciona durante el proceso de pedido, junto con los datos de su pedido, se transmite a Apple en forma cifrada. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica para desarrolladores antes de enviarlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta registrada en Apple Pay. El cifrado garantiza que solo el sitio web donde se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Tras realizar el pago, Apple envía a la página web de origen su número de cuenta del dispositivo y un código de seguridad dinámico y específico de la transacción para confirmar el éxito del pago.

Si en las transmisiones descritas se procesan datos personales, el procesamiento se realiza exclusivamente para la gestión del pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas, así como la indicación de si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye completamente cualquier referencia personal. Apple utiliza estos datos anonimizados para mejorar «Apple Pay» y otros productos y servicios de Apple.

Cuando utiliza Apple Pay en el iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican mediante un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que pueda identificarle personalmente. Puede desactivar la opción de usar Apple Pay en su Mac desde la configuración de su iPhone. Vaya a «Wallet y Apple Pay» y desactive «Permitir pagos en Mac».

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si elige el método de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), el procesamiento del pago se realiza a través de la aplicación «Google Pay» de su dispositivo móvil con al menos Android 4.4 («KitKat») y función NFC, cargando una tarjeta de pago registrada en Google Pay o un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago con Google Pay superior a 25 €, es necesario desbloquear previamente su dispositivo móvil mediante el método de verificación configurado (como reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

Para la gestión del pago, la información que usted proporciona durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido se transmite a Google. Google luego envía la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único a la página web de origen, con la que se verifica el pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos reales de pago de los métodos almacenados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico válido una sola vez. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para procesar el pago. La transacción se realiza exclusivamente entre el usuario y la página web de origen mediante el cargo al método de pago almacenado en Google Pay.

Si en las transmisiones descritas se procesan datos personales, el procesamiento se realiza exclusivamente para la gestión del pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y analizar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora y monto de la transacción, ubicación y descripción del comerciante, una descripción proporcionada por el comerciante de los bienes o servicios comprados, fotos adjuntadas a la transacción, el nombre y correo electrónico del vendedor y comprador o remitente y destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este procesamiento se realiza exclusivamente conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo en la correcta facturación, la verificación de datos de la transacción y la optimización y mantenimiento del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos procesados con otra información recopilada y almacenada por Google al usar otros servicios de Google.

Los términos de uso de Google Pay están disponibles aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor asume el pago por adelantado (como compra a cuenta, a plazos o domiciliación bancaria), se le solicitará durante el proceso de pedido que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en su caso, datos de un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en la determinación de la capacidad de pago de nuestros clientes, estos datos se transmiten a nuestro proveedor para una verificación crediticia conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y otros datos (como el carrito de compra, importe de la factura, historial de pedidos, experiencias de pago), si la forma de pago seleccionada por usted puede ser concedida en relación con los riesgos de impago y/o incumplimiento.

Para la decisión en el marco de la evaluación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, también se pueden incluir informaciones de identidad y crédito de las siguientes agencias de información crediticia:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

La información crediticia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la información crediticia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si ello es necesario para la correcta tramitación del pago conforme al contrato.
- Mollie

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted adelanta el pago, se transmitirán a este sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.

Al seleccionar un método de pago en el que adelantamos el pago, se le solicitará durante el proceso de pedido que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y en su caso, datos de un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en la determinación de su capacidad de pago en tales casos, estos datos se transmiten a nuestro proveedor para una verificación crediticia conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado y otros datos (como el carrito de compra, importe de la factura, historial de pedidos, experiencias de pago), si la forma de pago seleccionada por usted puede ser concedida en relación con los riesgos de impago y/o incumplimiento.

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que combina métodos de pago propios de PayPal y métodos locales de terceros.

Al pagar vía PayPal, tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o, si se ofrece, "Pagar después" vía PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") en el marco de la tramitación del pago. La transmisión se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para la tramitación del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una consulta de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o, si se ofrece, "Pagar después" vía PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de información crediticia conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal para determinar su capacidad de pago. El resultado de la verificación de solvencia, en relación con la probabilidad estadística de impago, es utilizado por PayPal para decidir sobre la disponibilidad del método de pago correspondiente. La consulta de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los llamados valores Score). En la medida en que los valores Score formen parte del resultado de la consulta de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores Score se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si ello es necesario para la correcta tramitación del pago conforme al contrato.

Si está disponible y selecciona el método de pago "Compra a cuenta" de PayPal, sus datos de pago se transmitirán inicialmente a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los enviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") para la realización del pago. La base legal es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, RatePay realiza en su propio nombre una verificación de identidad y solvencia para determinar la capacidad de pago según el principio mencionado anteriormente y, debido al interés legítimo en la determinación de la capacidad de pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, transmite sus datos de pago a agencias de información crediticia. Aquí puede encontrar una lista de las agencias a las que Ratepay puede acceder: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Al utilizar el método de pago de un proveedor local externo, sus datos de pago se transmiten inicialmente a PayPal para preparar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá sus datos de pago para realizar el pago conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD al proveedor correspondiente:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Para más información sobre protección de datos, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

9.5 Posibilidad de cancelación electrónica para obligaciones periódicas con consumidores

Los consumidores que hayan celebrado contratos de obligaciones periódicas remuneradas (como contratos de suscripción) en este sitio web tienen la posibilidad de cancelarlos mediante un botón electrónico, de acuerdo con los plazos de cancelación vigentes.

Al pulsar el botón, se accede a una página de confirmación donde el consumidor puede proporcionar detalles adicionales sobre la cancelación, identificarse claramente y luego declarar electrónicamente su cancelación.

La recopilación de datos personales y su transmisión a nosotros se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento adecuado de la cancelación. También sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, los datos personales proporcionados se utilizan para confirmar electrónicamente en forma de texto la recepción de la declaración de cancelación y el momento de la cancelación. Otra base legal para el procesamiento es el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Estamos legalmente obligados a mantener una opción electrónica de cancelación para contratos de consumidores celebrados por comercio electrónico sobre obligaciones periódicas sujetas a pago.

9.6 Función electrónica de revocación para contratos a distancia

Los consumidores que celebren contratos en este sitio web con derecho legal de revocación tienen la posibilidad de declarar la revocación mediante una función electrónica de revocación conforme a las disposiciones legales vigentes.

Para proporcionar la función electrónica de revocación utilizamos una solución del siguiente proveedor: EU Widerrufs‑Button Pro Deutschland.

Al utilizar la función de revocación, además de los datos para identificar el contrato a revocar, se deben proporcionar o confirmar otros datos personales como el nombre y apellido y la dirección de correo electrónico del consumidor.

Esta información se recopila inicialmente sobre la base de nuestro interés legítimo en una solución fácil de usar, estable y optimizada en procesos según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, luego se utiliza para confirmar el acceso a la declaración de revocación en nuestro nombre por correo electrónico y finalmente se nos transmite. Procesamos la información transmitida posteriormente para el procesamiento adecuado de la revocación según el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD, basándonos en nuestra obligación legal de mantener una función electrónica de revocación para contratos de venta a distancia sujetos a pago.

La información recopilada por el proveedor se elimina rutinariamente después del procesamiento final de una revocación, siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contra.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos procesados en el marco de la función de revocación y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

10) Marketing en línea

10.1 Brevo Tracker

Este sitio web utiliza para la prestación y sincronización de diversos servicios de gestión de clientes el servicio de marketing basado en software del siguiente proveedor: Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.

El servicio permite el procesamiento automatizado de actividades de feed, el control de la publicidad en los canales de marketing utilizados y el análisis del éxito de las medidas de marketing, así como un marketing por correo electrónico centralizado y la gestión de contactos.

Para cumplir con las diversas funciones se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador web en su dispositivo y nos permiten analizar su uso del sitio web. Las cookies recopilan cierta información, como la dirección IP, la ubicación y el momento de la visita a la página.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en la página web.

Otras bases legales para el procesamiento de datos que se aplican en funciones específicas del servicio (como la necesidad del consentimiento expreso según el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD para el envío de boletines informativos) no se ven afectadas por lo anterior.

10.2 Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. Además, Google AdSense utiliza también "web beacons" (pequeñas imágenes invisibles) para recopilar información, mediante los cuales se pueden registrar, recopilar y evaluar acciones simples como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por las cookies y/o web beacons (incluida su dirección IP) sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. Esto puede implicar también la transferencia a los servidores de Google LLC en los EE. UU.

Google utiliza la información obtenida para evaluar su comportamiento de uso en relación con los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google AdSense no se combina con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede ser transferida a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos en nombre de Google.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo utilizado mediante cookies y/o web beacons, solo se realizan si usted nos ha dado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google AdSense durante su visita al sitio.

Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Puede consultar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

11) Servicios de análisis web

11.1 Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google (Universal) Analytics establece cookies, que son pequeños fragmentos de texto almacenados en su dispositivo y que recopilan cierta información. Esta información incluye también su dirección IP, que Google acorta eliminando los últimos dígitos para evitar una identificación directa.

La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede incluir transferencias a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP abreviada que su navegador transmite en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados durante el uso de Google (Universal) Analytics se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google (Universal) Analytics durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento otorgado con efecto futuro en cualquier momento. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" disponible en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más avisos legales sobre Google (Universal) Analytics en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial "características demográficas" y puede generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Así, se pueden identificar audiencias para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan después de un almacenamiento de dos meses.

Google Signals
Como complemento a Google (Universal) Analytics, este sitio web puede utilizar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google podrá, con su consentimiento para el uso de Google Analytics según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Más información sobre Google Signals está disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como extensión de Google (Universal) Analytics, este sitio web puede usar la función "UserIDs". Si ha consentido el uso de Google (Universal) Analytics conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en varios dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse a través de dispositivos.

11.2 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 coloca cookies, que son pequeños fragmentos de texto almacenados en su dispositivo y que recopilan cierta información. Esta información incluye también su dirección IP, que Google acorta para excluir la identificación directa de personas.

La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede incluir transferencias a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados mediante Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento otorgado con efecto futuro en cualquier momento. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más avisos legales sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede crear estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Así, se pueden identificar audiencias para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a una persona específica y se eliminan después de almacenarse durante dos meses.

Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, este sitio web puede usar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Más información sobre Google Signals está disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, este sitio web puede usar la función "UserIDs". Si ha consentido el uso de Google Analytics 4 según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en varios dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse a través de dispositivos.

11.3 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").

Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y poder calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones a través de una interfaz de usuario unificada. Google Tag Manager en sí no almacena información en los dispositivos de los usuarios ni la lee. Tampoco realiza análisis de datos por sí mismo. Sin embargo, al cargar la página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google, donde puede ser almacenada. También es posible una transmisión a servidores de Google LLC en Estados Unidos.

Este procesamiento solo se realiza si usted nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en la página web.

Más avisos legales sobre Google Tag Manager los encontrará en https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11.4 Shopify Analytics

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, web beacons, algoritmos para leer información del dispositivo y navegador) el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluyendo información del dispositivo utilizado como la dirección IP e información del navegador, para analizarlos estadísticamente y crear perfiles de uso seudonimizados. La seudonimización excluye en principio la identificación directa de personas. No se realiza una combinación con datos personales recogidos por otros medios.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha dado su consentimiento expreso conforme al art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en la página web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la transferencia a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12) Retargeting/Remarketing y seguimiento de conversiones

12.1 Meta Pixel

Dentro de nuestra oferta en línea utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta")

Si un usuario hace clic en un anuncio que publicamos en Facebook y/o Instagram, la URL de nuestra página vinculada se amplía mediante un parámetro con la ayuda de "Meta Pixel". Este parámetro de URL se registra luego en el navegador del usuario mediante una cookie que establece nuestra página vinculada después de la redirección.

Esto permite a Meta, por un lado, determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como audiencia para mostrar anuncios (llamados "Ads"). Por lo tanto, utilizamos este servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram que publicamos solo a aquellos usuarios que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presentan ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos determinados por las páginas web visitadas) que transmitimos a Meta (llamados "Audiencias Personalizadas").

Por otro lado, con el "Meta Pixel" se puede rastrear si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio publicitario y qué acciones realizan allí (el llamado "seguimiento de conversiones").

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten deducir la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta, lo que permite una conexión con el perfil de usuario correspondiente y que Meta utilice los datos para sus propios fines publicitarios.

La información generada por Meta generalmente se transmite a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede haber una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

12.2 Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Para este propósito, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite automáticamente, mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que ha visitado, publicidad basada en intereses. La información recopilada incluye generalmente también su dirección IP.

Un procesamiento adicional de datos solo se realiza si usted ha aceptado que Google vincule su historial de navegación por Internet y aplicaciones con su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta para personalizar los anuncios que ve en la web. Si en este caso está conectado a Google durante la visita a nuestra página web, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing entre dispositivos. Para ello, sus datos personales se vinculan temporalmente con los datos de Google Analytics para formar audiencias. En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también puede haber una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en los EE. UU.

Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará tecnología de retargeting durante su visita al sitio.

Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Detalles sobre los procesos iniciados por Google y el manejo de datos de sitios web por parte de Google están disponibles aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Más información sobre las políticas de privacidad de Google se encuentra aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

12.3 Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras ofertas en sitios web externos mediante anuncios publicitarios (llamados Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las campañas publicitarias en relación con los datos de las mismas. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más atractivo para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios incurridos.

La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies generalmente expiran después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse entre los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión, que incluye su dirección IP, se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios.

En el marco del uso de Google Ads, también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Aquí encontrará detalles sobre los procesos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el manejo de datos de sitios web por parte de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Además, puede oponerse de forma permanente a la colocación de cookies mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Para dirigirse de manera más adecuada a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el marco de relaciones comerciales o similares, utilizamos una función de coincidencia de clientes dentro de Google Ads. Para ello, transmitimos uno o varios archivos con datos agregados de clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono) electrónicamente a Google. Google no tiene acceso a datos en texto claro, sino que cifra automáticamente la información en los archivos de clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. La información cifrada solo puede ser utilizada por Google para asignarla a cuentas de Google existentes que los interesados hayan creado. Esto permite mostrar publicidad personalizada en todos los servicios de Google vinculados a la cuenta correspondiente.

La transmisión de datos de clientes a Google solo se realiza si nos ha otorgado un consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de coincidencia de clientes se encuentra aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Las políticas de privacidad de Google pueden consultarse aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

13) Funcionalidades del sitio

13.1 Plugins de Facebook

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos en la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante una solución llamada "2 clics" o "Shariff".

Esta integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos plugins, no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor de inmediato.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado haciendo clic nuevamente. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya han sido transmitidos al proveedor.

Los datos también pueden ser transferidos a: Meta Platforms Inc., EE. UU.

13.2 Plugins de Instagram

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos en la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante una solución llamada "2 clics" o "Shariff".

Esta integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos plugins, no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor de inmediato.

Solo cuando active los plugins y otorgue su consentimiento para la transferencia de datos conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, independientemente de si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente, se transmitirán al proveedor ciertos datos sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de navegación, que podrán ser procesados posteriormente.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado haciendo clic nuevamente. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya han sido transmitidos al proveedor.

Los datos también pueden ser transferidos a: Meta Platforms Inc., EE. UU.

13.3 Plugins de LinkedIn

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos en la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante una solución llamada "2 clics" o "Shariff".

Esta integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos plugins, no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor de inmediato.

Los datos también pueden ser transferidos a: LinkedIn Corp., EE. UU.

13.4 Plugins de Pinterest

En nuestro sitio web se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.

Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos en la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados mediante una solución llamada "2 clics" o "Shariff".

Esta integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos plugins, no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor de inmediato.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Pinterest Inc., EE. UU.

Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que garantizan el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

13.5 Youtube

Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC., EE. UU.

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor al momento de reproducir el vídeo para cargar el contenido. En este proceso, se transmiten al proveedor ciertos datos, incluida su dirección IP.

Cuando se inicia la reproducción de vídeos incrustados mediante el plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, generar estadísticas de reproducción y prevenir usos indebidos.

Si durante su visita a la página está conectado a una cuenta de usuario del proveedor, sus datos se asignarán directamente a su cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no desea esta asignación, debe cerrar sesión antes de pulsar el botón de reproducción.

Todos los procesos mencionados anteriormente, en particular la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha dado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies disponible en la página web.

13.6 Judge.me

En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de calidad otorgado externamente: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido.

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene tales elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso, se transmiten al proveedor ciertos datos del navegador, incluida su dirección IP.

Siempre que se procesen datos personales, esto se realiza de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en el diseño atractivo de nuestra página web.

En caso de transferencia de datos al lugar del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

13.7 Google Maps

Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) con el fin de representar visualmente información geográfica. Mediante el uso de este servicio, se muestra nuestra ubicación y se facilita la posible ruta de acceso.

Al acceder a las subpáginas donde está integrado el mapa de Google Maps, se transmiten y almacenan en servidores de Google datos sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP), lo que puede implicar también una transferencia a los servidores de Google LLC en EE. UU. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario con la que haya iniciado sesión o si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignan directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien con su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios no conectados) como perfiles de uso y los evalúa.

La recopilación, almacenamiento y evaluación se realizan conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado y/o diseñar los sitios web de Google según las necesidades. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe dirigirse a Google. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, también puede desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En ese caso, Google Maps y la visualización del mapa en este sitio web no podrán utilizarse.

En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos descrito anteriormente conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

Aquí encontrará más información sobre las políticas de privacidad de Google: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13.8 FontAwesome

Esta página utiliza para la presentación uniforme de fuentes tipográficas las llamadas fuentes web del siguiente proveedor: Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, EE. UU.

Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar correctamente textos y tipografías y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, se transmiten al proveedor ciertos datos del navegador, incluida su dirección IP.

El procesamiento de datos personales al contactar con el proveedor de las fuentes tipográficas solo se realiza si usted nos ha dado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio mediante la "herramienta de consentimiento de cookies" disponible en el sitio web. Si su navegador no soporta fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

14) Herramientas y otros

14.1 Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una llamada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener consentimientos efectivos de los usuarios para cookies que requieren consentimiento y aplicaciones basadas en cookies. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios al acceder a la página en forma de una interfaz interactiva donde pueden otorgar su consentimiento para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando casillas. Mediante el uso de esta herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente ha dado su consentimiento marcando las casillas. Así se garantiza que dichas cookies solo se establecen en el dispositivo del usuario si se ha otorgado el consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En principio, no se procesan datos personales del usuario.

En casos individuales, si para almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies se procesan datos personales (como la dirección IP), esto se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en una gestión de consentimiento para cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar, y por tanto en una configuración legal de nuestro sitio web.

Otra base jurídica para el tratamiento es además el Art. 6, apartado 1, letra c) RGPD. Como responsables, estamos legalmente obligados a condicionar el uso de cookies técnicamente no necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.

Cuando sea necesario, hemos celebrado con el proveedor un contrato de encargado del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies la encontrará directamente en la interfaz correspondiente de nuestro sitio web.

14.2 Judge.me

Para la verificación y publicación de valoraciones de clientes utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido

Si deja una valoración en nuestro sitio web, se recopilan su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico, la fecha y número de pedido, así como el nombre y referencias internacionales (GTIN/ISDNF), que se transmiten al proveedor y se evalúan allí para decidir sobre la legitimidad de una valoración de cliente para un pedido concreto. Estos tratamientos se realizan conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) RGPD, basados en nuestro interés legítimo en garantizar la autenticidad de las reseñas de clientes asegurando la relación con la transacción y previniendo el abuso de valoraciones. Tras la revisión y aprobación de la valoración, los datos son eliminados por el proveedor.

En caso de transferencia de datos al lugar del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

15) Derechos del interesado

15.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le concede frente al responsable los siguientes derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención), para cuya ejercitación se remite a la base jurídica indicada:

Derecho de acceso conforme al Art. 15 RGPD;
Derecho a la rectificación conforme al Art. 16 RGPD;
Derecho a la supresión conforme al Art. 17 RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 RGPD;
Derecho a ser informado conforme al Art. 19 RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al Art. 20 RGPD;
Derecho a retirar el consentimiento otorgado conforme al Art. 7, apartado 3, RGPD;
Derecho a presentar una reclamación conforme al Art. 77 RGPD.

15.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UN INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO DE OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, TERMINAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL DERECHO A CONTINUAR EL PROCESAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y LEGÍTIMOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA RECLAMACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE DERECHOS LEGALES.

SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES RELACIONADOS CON DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ARRIBA.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, TERMINAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

16) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina según la base legal correspondiente, el propósito del procesamiento y, si es aplicable, además según el período legal de conservación correspondiente (por ejemplo, períodos de conservación comerciales y fiscales).

Cuando se procesan datos personales basándose en un consentimiento explícito conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen períodos legales de conservación para datos procesados en el marco de obligaciones contractuales o similares basadas en el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente tras el vencimiento de dichos períodos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte para continuar almacenándolos.

Cuando se procesan datos personales basándose en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para la reclamación, ejercicio o defensa de derechos legales.

Cuando se procesan datos personales para fines de publicidad directa basándose en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, apartado 2 del RGPD.

Salvo que la información adicional de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento indique lo contrario, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otra manera.

Estado: 29.07.2026, 04:26:14

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